Pegawai Khidmat Pelanggan Gred N19 Kkm Khidmat Kkm Pegawai Pelanggan N19 Kosong Jawatan
Pegawai Khidmat Pelanggan Gred N19 KKM
Sudah seminggu pegawai khidmat pelanggan gred N19 KKM, Noraini, menerima panggilan daripada seorang pelanggan misterius. Setiap kali panggilan itu masuk, suara lelaki tersebar dari hujung talian, meminta maaf dan bertanya mengenai vaksin COVID-19. Noraini terasa pelik dengan panggilan tersebut kerana walaupun dia bekerja di Kementerian Kesihatan Malaysia, tidak sewajarnya ada pelanggan peribadi yang menghubungi talian pejabat khidmat pelanggan.
Perjumpaan Yang Menyeramkan
Hari ini, Noraini menerima panggilan daripada pelanggan misterius sekali lagi. Suara lelaki itu berbisik, "Saya tahu di mana anda berada." Noraini merasa ketakutan dan segera menelefon rakan sekerja untuk meminta pertolongan. Mereka berdua bersetuju untuk bertemu di sebuah kedai kopi berdekatan untuk membincangkan kejadian yang menakutkan itu.
Di kedai kopi, Noraini menceritakan pengalaman terbarunya kepada rakan sekerja, Aziz. Aziz bersuara, "Mungkin ini adalah taktik penyamaran untuk mendapatkan maklumat rahsia mengenai vaksin. Kita perlu berhati-hati dan laporkan kejadian ini kepada pihak atasan." Noraini bersetuju dengan cadangan Aziz dan mereka berdua membuat laporan formal ke pihak berkuasa.
Pembongkaran Rahsia
Selepas membuat laporan, Noraini dan Aziz diberitahu bahawa pelanggan misterius itu sebenarnya adalah seorang ejen rahsia yang menyamar sebagai individu biasa untuk mengintip aktiviti KKM berkaitan dengan vaksin COVID-19. Mereka terkejut dengan penemuan ini kerana tidak pernah terfikir bahawa sesuatu yang sebegitu rahsia boleh berlaku di tempat kerja mereka.
Ketegasan Dalam Mengendalikan Keadaan
Pihak atasan Noraini dan Aziz mengambil langkah berjaga-jaga dengan meningkatkan keselamatan di pejabat khidmat pelanggan. Mereka telah menetapkan prosedur tambahan untuk memastikan pihak yang menghubungi talian khidmat pelanggan adalah pelanggan sebenar dan bukannya ejen rahsia yang menyamar. Noraini dan Aziz diberikan latihan khas untuk mengenal pasti tanda-tanda yang mencurigakan dan bertindak dengan bijak dalam situasi yang tidak dijangka.
Penutup
Kejadian yang menakutkan itu mengajar Noraini dan Aziz untuk sentiasa berwaspada dan tidak menganggap remeh setiap panggilan pelanggan. Mereka belajar bahawa sebagai pegawai khidmat pelanggan gred N19 KKM, tanggungjawab mereka bukan hanya untuk memberi maklumat yang tepat kepada pelanggan tetapi juga untuk menjaga kerahsiaan maklumat dan keselamatan pejabat mereka. Dengan usaha bersama dan ketegasan dalam mengendalikan keadaan, mereka berdua yakin bahawa mereka mampu menghadapi cabaran yang akan datang dengan penuh keyakinan.
Serlahkan potensi diri panduan lengkap tentang saya di cv lulusan smk
Kepentingan norma masyarakat tali pengikat keharmonian
Rahsia excel terbongkar ketahui cara kira usia dengan mudah dan tepat